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ご依頼フロー

猫の手.comのご依頼フローはとてもカンタン!まずはお問い合わせください。

「猫の手.com」へのご依頼は、無料電話相談でお気軽にスタート。
徹底したヒアリングをもとに、明朗会計・安心納期でご対応いたします。
「サイト内のこのページを変えたい」などのピンポイントなご要望もお任せください。

無料電話相談・運用ヒアリング
まずは電話かメールにてお問い合わせください。現在のネットショップの状況、運用体制、課題などをヒアリングさせていただきます。
プランご提示orお客様より個別依頼
ヒアリングをふまえて、お客様より個別の運用項目にてご依頼をいただくか、弊社よりご提案をさせていただくか、「お付き合い方の方向性」を確認させていただきます。この方向性がずれると双方にとって時間の無駄になりますので、事前に明確にさせていただいています。
※運用の中で方向性が変わることもありますので、その点は随時ご相談をさせていただいています。
お見積りフォームよりお申し込み
本WEBサイトにて記載しているサービスは、基本的にお見積りフォームからの問い合わせを原則としております。お見積りフォームからの問い合わせをいただいた時点で、正式発注として作業準備をさせていただきます。
ご入金
サービスの性質上、基本的に全てのサービスはご入金確認後の着手とさせていただいております。
保証規定
納品成果物にご不満がお有りの場合、納品後1週間以内の場合は返金させていただきます。サービス提供物に関してはご返却いただき、その後の再利用・改変、その他一切の利用はご遠慮いただきます。

必要資料のリストアップ
それぞれの作業に必要な内容をお申し込み時にまとめて依頼させていただきます。そちらに合わせてご準備いただけますよう、お願いいたします。
弊社側で指定させていただいた日程内に資料がいただけない場合、サービスの納品時期延期もしくは停止をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
内容・資料のご提供
弊社からの要望させていただいた資料が到着しましたら、確認をさせていただきます。確認期間は資料受領時にお伝えさせていただきます。
サービス開始・納期に従って納品
申し込みフォームからのご発注、ご入金、サービス開始用資料の提供をもって、サービスを開始させていただきます。サービスの納品時期は内容により異なりますため、サービス内容等をご参照ください。 確認・検収後納品とさせていただいています。なお、サイト制作にかかわるサービスについては、弊社責によらない範囲の訂正は3回までとさせていただいております。予めご了承ください。
アフターケア
納品させていただいたデータについては、瑕疵担保期間を用意しています(サービス内容により異なります)。不備等がありましたらお知らせください。

※保証規定
納品成果物にご不満がお有りの場合、納品後1週間以内の場合は返金させていただきます。サービス提供物に関してはご返却いただき、その後の再利用・改変、その他一切の利用はご遠慮いただきます。

※内容・資料のご提供について
それぞれの作業に必要な内容をお申し込み時にまとめて依頼させていただきます。お申し込みと合わせてご準備いただきますよう、お願いいたします。

お見積り・お問い合わせはお気軽にご相談ください。

関東 〒103-0027 東京都中央区日本橋3-2-14 日本橋KNビル4F TEL:03-5201-3385

関西 〒604-0034 京都市中京区西洞院四条上ル蟷螂山町481 TEL:075-223-3300 FAX:075-221-9500

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